PRIMERA LECCIÓN
La escucha activa
¿Sabías que más del 80% de las negociaciones se ganan por saber escuchar?
«Las personas que triunfan van por impulso. Cuanto más éxito tienen, más quieren y más encuentran la manera de conseguirlo»
Tony Robbins (Speaker, motivador y escritor)
Es la clave para comunicarnos de forma efectiva.
"Siempre digo que lo más importante es escuchar y empatizar con la personas que hablas. Después si planteamos nuestras dudas o cuestionamientos. Lo que se busca es llegar a un punto de entendimiento y fluidez entre ambas partes"
Esto dice Juan Vicente Pinto, quien es profesor universitario y conferencista acreditado internacionalmente.
